分類：企業平台

發生什麼事Adobe推出Adobe for Startups：成立五年內、募資低於1,500萬美元的新創可申請，通過後12個月免費使用三套工具：能用AI生成圖片影音的Firefly Pro Plus、含AI助理與Adobe Express Premium的Acrobat Studio，以及搜尋行銷分析工具Semrush。申請條件依公司所在地可能不同。

為什麼重要對剛起步、預算緊的小公司來說，品牌設計、文件處理和網路曝光三件事，第一年可以不用另外花錢買工具。TechRadar指出，Adobe此舉也是要讓新創一開始就用自家AI工具，而不是轉向Canva等競爭對手。

發生什麼事Dropbox宣布以3.5億美元收購前Uber工程師創立的雲端儲存新創Tigris Data，並推出DBX Agent Cloud，替開發AI應用與代理的企業提供跨多家雲端的基礎設施，首波是相容Amazon S3的物件儲存；核心產品也改為可用自然語言下指令，已觸及逾7萬個團隊，先開放美、英、澳。

為什麼重要Dropbox過去靠存檔、分享檔案起家，這次收購加新服務，是要讓自己成為AI應用背後放資料的地方。賣點是資料不綁單一雲端，企業換供應商時能把內容帶著走；這也是Ashraf Alkarmi上任共同執行長半年後的轉向。

發生什麼事Perplexity 推出工作用的常駐 AI 代理 Teammates，可在同一個工作區擔任多種角色、同時執行不同工作，並沿用使用者在 Perplexity 的專案、技能與記憶。它與 Perplexity Computer 整合，後者能在裝置上派出代理代辦任務。Perplexity 稱，Teammates 在 Computer 之上增加了協作與處理長期大規模工作的能力。

為什麼重要OpenAI 有 Dots，Anthropic 有 Claude Duet，現在 Perplexity 也推出能同時分工的常駐代理。AI 工具正從一問一答，走向在工作區裡長期替人做事。Perplexity 的差異在於，代理可以直接接上用戶在 Perplexity 已有的專案與記憶。

發生什麼事Google 影片製作工具 Vids 新增用照片建立虛擬分身的選項，上傳照片即可，系統會自行處理修飾，但聲音只能從現有選項挑。過去自製分身得在 Gemini 掃描臉部多個角度並錄音。換不同照片可替不同片段做不同造型。已向 Workspace 用戶推出，Google AI Pro、Ultra 的 Gmail 用戶隨後跟進。

為什麼重要做虛擬分身原本要掃臉、錄音，步驟多、門檻高；現在一張照片就能做，想用自己形象做影片的上班族更容易上手。代價是用照片做出的分身只能配現成聲音，不是自己的聲音。

發生什麼事ONLYOFFICE 釋出開源辦公套件 10.0 版，網頁、桌面、手機版共約 50 項新功能、逾 1,000 項修正；文書、試算表、簡報、PDF 編輯器內建 AI 分頁與聊天，可起草、摘要、翻譯；雲端版用 OpenRouter 提供的 AI 服務，自架版可接任何模型，含本地模型；另推四款 AGPL v3 授權的免費 Apps。

為什麼重要ONLYOFFICE 這版讓自架伺服器的企業可以接自己機房裡的 AI 模型，敏感文件不必離開公司，就能用 AI 摘要、翻譯、做報表。官方稱這讓政府、醫療、法律、金融單位也能實際用上 AI；想自己掌控資料的企業，多了一個可評估的開源選項。

發生什麼事Google推出Connected Apps Platform測試版，讓美國開發者把自家App透過MCP接進Gemini與Google搜尋的AI，可自行註冊、送審並追蹤流量與錯誤率。Gemini現有逾50個連結App，如Adobe、Peloton，未來幾週擴及搜尋；Calm也將加入。

為什麼重要使用者未來可能不再一個個打開App，而是直接叫AI助理代辦。Google把大門開給所有開發者，企業開始要在AI裡爭取曝光，就像當年靠SEO搶搜尋排名；服務能不能被AI找到、叫用，可能左右客人上門的管道。

發生什麼事AWS 正式開放 SageMaker AI 新功能 training sessions：開發者自寫訓練流程與評分方式，AWS 負責調度 GPU、故障復原與存檔，用來微調 AI 代理執行使用工具等自家任務。按處理的 token 計費但未公布價格；首批支援 gpt-oss-20b、Gemma、Qwen 共四款模型，限美國兩區與孟買。

為什麼重要企業要把 AI 代理訓練成懂自家流程，過去不是只能用選擇有限的現成方案，就是得自己處理運算設定。AWS 把自訂彈性和免管硬體合在一起，讓已用 AWS 的企業更容易動手，也和 Tinker 搶同一市場；但實際成效與總成本，AWS 尚未拿出數字。

發生什麼事ServiceNow 與輝達週三正式開放企業 AI 代理 Arc，先支援 Mac，專為輝達 RTX Spark 裝置設計，會掃描信箱與會議紀錄列出待辦。安全上由 ServiceNow 管控平台定規則、輝達 OpenShell 在執行時限制；權限一撤銷，輝達 BlueField 晶片可直接攔下。

為什麼重要企業不敢放手讓 AI 代理自己做事，最大顧慮是安全，今年夏天還發生多起由代理引發的資安事件。Arc 主打的不是功能多強，而是把管控從軟體往下做到執行環境和晶片，就算軟體被入侵也難繞過，想讓企業敢導入自主代理。

發生什麼事微軟推出 Copilot for Legal，10月15日起開放給有 Microsoft 365 Copilot 商用授權的客戶：在 Word 裡依公司審約準則審合約、以追蹤修訂標出改法，在 Cowork 跨檔整理義務與期限，首批逾20項法律技能；Harvey、Legora、Docusign 等列為外掛夥伴。

為什麼重要律師天天用 Word，微軟把審約、起草、整理案件時間軸直接做進去，和許多法律科技公司賣的功能大幅重疊。若律師覺得好用，需求不高的事務所可能不必再另買專門工具；Harvey 等雖已成為外掛夥伴，也得面對這個大鄰居。

發生什麼事Shopify 週二宣布，不再限定合作夥伴，允許消費者自行設定任何 AI 代理，透過 Shop App 帳號連結與 Shop Pay，在逾十億筆商品（含非 Shopify 店面商品）中瀏覽並下單；每筆購買仍須買家手動確認。此前 Shopify 僅與 Meta Muse 有類似的單點合作。

為什麼重要Shopify 選擇向所有代理開放，是在押「平台基礎設施」的位置——誰的商品庫存最大、結帳最順，誰就更可能成為代理購物的預設落點。這對還沒進入代理生態的電商賣家是個明確警訊。

發生什麼事Anthropic 在 SF Tech Week 宣布擴大「Claude for Startups」方案：核准新創可獲一年免費 Claude Team（最多五個 Premium 席位）、1,000 美元 Claude API 額度（六個月到期）、最高 45,000 美元第三方合作夥伴折扣包；額度僅限 Anthropic 自家 Claude Console，不適用 AWS Bedrock 或 Google Cloud Vertex AI；VC 合作夥伴網絡的投資組合另可額外領取最高 10 萬美元 API 額度。

為什麼重要這是教科書式的早期綁定策略：讓新創在 AI 功能尚未定型前就落地 Claude 生態，一旦 production 跑起來，換到 OpenAI 或 Google 的摩擦成本隨即升高。誰先吃下這批下一代 B2B SaaS 的基礎設施決策，後面的模型費用談判就更有籌碼。

發生什麼事Cohere 發布企業 AI 代理平台 North 2，新增跨對話記憶（Memory）、可重用技能模組、組織共享代理庫，以及細粒度行政管控，可按使用者、代理、部門三個層次拆解 token 用量，支援雲端、本地、完全隔離網路三種部署模式；平台持有 SOC 2 Type 2、ISO 27001、ISO 42001 認證。North 2 未公開效能 benchmark 與定價。

為什麼重要控制成本與防止資料外洩是企業代理落地最硬的兩道門檻，North 2 直接在架構層提供答案；Cohere 押注的是多模型、跨部署環境的統一管控層，剛好卡在 53% 企業預期 2026 年底前需要混合控制平面的趨勢口上，但主流市場目前由 Microsoft 以 41% 占比主導，Cohere 能搶多少份額，要看後續部署成績。

發生什麼事Shopify 本週發布建站工具 Canvas，商家透過與 AI 代理 Sidekick 對話即可建置與修改 Shopify 商店；Sidekick 直接操作主題的實際程式檔案，並即時渲染結果，包含完整互動效果與多螢幕尺寸顯示。首批功能不含第三方主題、App 擴充元件、多市場設定、翻譯與版本推送，且僅支援桌面端。

為什麼重要Canvas 的意義不在於「對話建站」本身，Wix、Squarespace、Lovable 都在做同一件事；關鍵在於 Shopify 把 AI 嵌進現有商家的日常維護流程，強化的是留存而非拉新。真正的考驗是那一長串缺席功能補齊的速度，補不上來，Canvas 就只是個漂亮的展示品。

發生什麼事ZoomInfo 推出 Superhuman Go Connector，讓雙方共同客戶可在 Superhuman Go AI 助理中直接調用 ZoomInfo 的 B2B 驗證資料，涵蓋逾 1 億家公司、5 億聯絡人與數十億商業訊號。ZoomInfo GTM.AI 平台同步支援 Salesforce Agentforce、HubSpot Breeze、微軟 Copilot、Claude、ChatGPT 等數十個整合端點。

為什麼重要對 B2B 銷售團隊來說，這類整合的實際意義是：AI 助理在起草郵件或準備會議時能直接帶入公司與聯絡人情報，少一個切換工具的步驟。ZoomInfo 把自己定位成 AI 代理的資料底層，爭的是在各家 AI 工作流程中成為不可替換的情報來源。

發生什麼事Shopify 週一宣布將 WebMCP 支援延伸至結帳環節（含 Shop Pay），瀏覽器型 AI 代理可透過三個新工具——get_checkout、update_checkout、complete_checkout——讀取並修改結帳畫面，並在買家授權後送出訂單，不需截圖或爬取網頁。此功能向所有符合資格的 Shopify 商家開放，AI 代理平台 Instinct 的合作夥伴關係同步宣布。

為什麼重要Shopify 打通結帳最後一哩，讓 AI 代理能真正幫用戶完成購買，這與 Amazon、Adidas 封鎖代理的路線形成直接對比。誰先讓代理買得動，就先佔住代理商務的流量入口——商家的 SEO 優化邏輯，可能要開始讓位給「AI 代理能否順跑我的 checkout」這個新問題。

發生什麼事Google 正式向 Gemini Enterprise 用戶開放 Live Avatar，AI 代理人可搭配可即時對口型的互動臉孔，支援即時音訊、螢幕分享、視訊同步處理，並可在對話中執行後端 API 呼叫；應用案例包括以視訊通話受理保險理賠。所有音視訊以 SynthID 浮水印標記；自訂臉孔須通過驗證流程。何時開放一般用戶及隱私保護細節，Google 未回應媒體詢問。

為什麼重要對導入 AI 客服的企業而言，Live Avatar 讓代理人的「存在感」更像真人，可能降低用戶抗拒感；但 Google 未說明視訊通話中收集的個資如何保護，對需要合規審查的金融、保險客戶來說，這個空白是實際導入前必須釐清的障礙。

發生什麼事亞馬遜升級 Seller Assistant，加入「常駐型 workflow」，讓 AI 代理人在賣家未登入後台的情況下，持續監控定價、庫存與競品，條件觸發時可自動採取行動或僅提供建議，所有操作留有稽核紀錄，服務免費且可選用，已有數十萬活躍用戶。同步推出 Selling Partner plugin，首發接入 Anthropic Claude（beta），讓 Claude 在授權後可直接讀取並操作美國賣家的 Amazon 帳戶，國際上線時程未定。

為什麼重要亞馬遜開放外部 AI 工具（而非鎖在自家後台）直接接手賣家操作權限，說明它的策略是「數據與行動能力我提供，你愛用哪個 AI 前端都行」；誰控制數據入口、誰就掌握代理人生態的底層，Claude 是首發但不見得是唯一，接下來的關鍵是其他 AI 服務商能否拿到同等接入資格。