【專訪】Matt Garman:資料上雲越多,AI用得越多
Amazon公布第三季財報那天,股價整天上下起伏。Fox Business主持人Liz Claman趕在收盤前,連線AWS執行長Matt Garman。AWS是Amazon的雲端事業,節目引用的說法是,它五到十年內可能成為一兆美元的生意。外界一邊看好,一邊擔心AI投資過熱。Claman丟給他的題目是:財星500大企業在AI上的花費,還有多少能長?
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Matt Garman說,企業資料搬上雲越多,用的AI就越多,這是AWS的飛輪。可是,大企業花在AI上的錢,真的會一直加下去嗎?他的答案落在大企業現在走到哪一步。另外,他也回應了客戶過度集中在兩家AI公司的疑慮,以及自家晶片會不會傷到和Nvidia的交情。
◎資料先上雲,AI跟著用,用了又帶來更多工作
Claman先提到Bedrock正在爆發。Bedrock是AWS讓企業挑選各家AI模型,打造自己應用的服務。Garman先丟出一個排名:在AWS的歷史上,營收達數十億美元等級的業務裡,Bedrock成長最快。接著他話鋒一轉,說財星500大企業目前用到的,只是AI改造工作流程潛力的一小片。
他說這些公司還在旅程的早期,並點名ADP,Salesforce,還有北約這樣的組織,都把日常要跑的系統交給AWS。他的理由一層接一層。系統和資料搬上AWS後,企業開始用更多AI。用了AI,又長出更多要跑的工作。他說:「more workloads help them use more AI」(要跑的工作越多,越能幫他們用更多AI)。
他把這個循環叫做飛輪。這有點像健身房:辦了卡常去,就會想加買課程;課上多了,又更常去。不過,Garman沒有給出Bedrock的營收數字,也沒說大企業目前在AI上花了多少。
◎兩家AI大客戶,只占訂單的一小部分

飛輪要轉,靠的是一大群客戶,這也是他回應集中風險的方式。Claman問,OpenAI和Anthropic承諾的金額有1000億美元,萬一其中一家出狀況,AWS的擴建怎麼辦?Garman承認兩家都是很大的客戶,但說整體客戶非常分散,有新創,醫療業者,遍及各行各業和世界各地。他說,已簽約但還沒認列的訂單裡,只有一小部分來自這兩家,但沒有給出比例。
◎自家晶片和Nvidia,他說兩邊都要
飛輪需要算力,Garman談到的另一個成長來源是自家AI晶片Trainium。Claman說,客戶對這顆晶片的承諾成長了20倍,問他這會不會影響和Nvidia的關係。他說,和Nvidia的關係跟過去任何時候一樣好,因為機會大到不會只靠一種晶片。他也說,很多模型和用途裡,Nvidia最新的晶片仍是最好的選擇,AWS還宣布未來兩年要部署Nvidia的GPU。Trainium則是給客戶多一個選擇。
回到那個疑問:大企業的AI花費會不會停?Garman的說法是,只要資料繼續搬上雲,AI用量就會跟著長,大企業現在才剛起步。他也提到替團隊設的營收里程碑,從2000億,3000億到一兆美元。接下來值得注意的,是他說即將登場的AWS年度大會re:Invent,會發表哪些新技術和服務。
開場交代Amazon第三季財報公布後,股價在收盤前上下震盪。
說AWS是Amazon重要的一部分,以這樣的規模還在成長,他認為很不尋常,潛力很大。
回應OpenAI與Anthropic客戶集中的提問,說客戶組成非常分散,訂單積壓中只有一小部分來自這兩家。
說Bedrock是AWS史上成長最快的數十億美元級業務,財星500大企業只用到AI潛力的一小片,並舉ADP,Salesforce,北約為例。
提出飛輪說法:企業把工作與資料搬上AWS後用更多AI,用了AI又帶來更多工作。
主持人問AWS何時分拆上市,他說很喜歡身為Amazon的一部分,雙方都因此受益。
談下一個目標是不讓客戶在AI轉型中落後,提到即將舉辦的re:Invent,以及2000億,3000億到一兆美元的營收里程碑。
說和Nvidia是史上最緊密的夥伴,宣布未來兩年部署Nvidia GPU,同時說Trainium是客戶選擇AWS的差異化能力。
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