【專訪】Lovable 的 Hedin：自己做軟體取代 SaaS 已在發生
在倫敦的 Bloomberg 科技大會上，台上是瑞典新創 Lovable 的共同創辦人兼技術長 Fabian Hedin。Lovable 讓不會寫程式的人打字描述需求，AI 就把應用程式做出來。它 2023 年還只是一個叫 GPT Engineer 的開源專案，主持人引述的最新公開數字，是年化營收約 6 億美元。OpenAI，Anthropic，Google 也都在搶這塊市場。主持人問他：Lovable 長期能取代企業的傳統 SaaS 軟體嗎？
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Hedin 說，員工自己動手做軟體取代 SaaS，已經在發生。一家公司真的能不買現成軟體，全靠自己做嗎？他的答案落在一家巴西公司，以及大企業裡最需要量身訂做的那幾套系統。他也談到平台怎麼擋駭客，還有面對空白輸入框，不知從何下手的人該怎麼辦。
◎先被取代的，是最需要量身訂做的那一套
主持人一問完，Hedin 先說這件事今天已經在發生，長期只會更多。他舉巴西創辦人 Raphael 為例。Raphael 經營一家教育公司，約 50 名員工，今年營收朝 2,000 萬前進。公司裡每套軟體都是用 Lovable 做的，員工需要什麼工具就自己做。他說這家公司沒有傳統意義上的 SaaS。
到了大公司，他說最先被拿下的是需要高度客製的那一塊。例如專為某個產業設計的客戶管理系統，很多時候不如直接做一套只合自家公司用的。這就像不再買現成西裝回來改，而是請裁縫照身材做。他描述的變化由下往上發生：散在各部門的人有問題，以前只能排隊等工程部門，常常等很久，或根本排不到。現在他們自己動手。他說財星 500 大企業有三分之二在用 Lovable。
他再拿數字佐證：約八成用戶是來創業，或處理現有公司的工作。Lovable 自家官網也架在平台上，只占總流量約 4%，其餘 96% 都是用戶做的網站，營收也愈來愈多來自託管。主持人追問這些創業者平均賺多少，他說公司拿不到這份資料。
◎人人都能做軟體，平台得先扛起資安
員工自己做軟體，安全由誰顧？主持人提到，研究人員發現 Lovable 等平台做出的應用曾外洩企業資料，也被拿來架釣魚網站。Hedin 承認這根本上是個很難的問題。每週上百萬個專案，必然有心懷不軌的人，也有被駭客鎖定的好人。他說家鄉瑞典最大的兩家超市幾天前才被駭。他認為攻擊能力已升到極端，平台得布下同等的防禦。Lovable 的做法是免費提供資安掃描，必要時強制用戶使用。
◎面對空白輸入框，他只給一個建議：先動手
能自己做軟體的前提，是知道要做什麼。主持人坦白，自己就不知道該做什麼。Hedin 說這是公司最大的挑戰之一，他們叫它空白畫布問題。打開網站，只看到一個空白的輸入框，不知道要拿它做什麼。他說舉再多例子，都比不上親手用 AI 做出東西的那種切身感受。他的建議是現在就去試，試不同的東西，看看別人在做什麼。
公司真的能不買現成軟體嗎？Hedin 的回答是，對小公司這已經是現實，對大公司則從最需要客製的系統開始。接下來值得觀察兩件事。一是他說的建置，營運，成長三階段，營收是否持續往用戶託管網站移動。二是 Anthropic 上市，他說那會是整個產業的一次驗證。
講 Lovable 的起源：從開源專案 GPT Engineer 出發，決定不只做給工程師，而是做給沒學過寫程式的那 99% 的人。
說成長主要靠產品帶來的驚嘆感：使用者幾分鐘內做出第一個成品後，會去告訴別人。
被問到護城河，他說關鍵是執行力，並強調 Lovable 支援建置，營運，成長的完整生命週期，包括 SEO，電子郵件行銷，金流與資料庫託管。
說開源模型近幾個月在成本，速度與品質上都追近前沿模型，Lovable 會即時評估，把簡單任務分派給更小，更便宜的模型。
回應企業資料外洩與釣魚網站事件，說明免費資安掃描，必要時強制使用，並把資安視為平台與用戶的共同責任。
說取代傳統 SaaS 今天已經在發生，舉巴西教育公司為例：約 50 名員工，所有軟體都自己做。
說約八成用戶是為了創業或現有工作而來，平台流量 96% 來自用戶網站，自家官網只占約 4%。
提出空白畫布問題，建議新手直接動手試，看別人怎麼用。
看完今天的，讓明天的自己送上門
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