Replika 創辦人推個人 AI 助理 Wabi，免費開放、可拉家人共用

陪伴型聊天機器人 Replika 的創辦人 Eugenia Kuyda，週一把個人 AI 助理 Wabi 正式開放給所有人免費使用。這等於兌現了她十二年前在創投舞台上描繪的夢想。

十二年前的同一天，Kuyda 站上 TechCrunch Disrupt 舞台，介紹新創公司 Luka 的第一個產品 IO。IO 是一個能幫人訂餐廳、排旅遊的聊天機器人管家。當時，催生今天大型語言模型的深度學習突破還沒出現。她接受 TechCrunch 專訪時說，IO「還是能用，蠻神奇的」，但和現在的技術差得遠。

後來 Luka 轉型成 Replika，大受歡迎。去年 Kuyda 卸下 Replika 執行長，另創 Wabi。如今技術終於追上她當年的構想，市場上也冒出一波個人 AI 助理，例如 Muse、Instinct，號稱能幫你整理信箱、找划算機票。

Wabi 這次其實換了方向。去年首次亮相、拿到 2,000 萬美元種子前輪融資時，它比較像社群平台，讓使用者用提示詞做小程式分享給朋友。團隊這一年發現，大家喜歡量身打造的軟體，勝過 App Store 裡一體適用的方案，但「可能一點時間都不想花」自己做。

所以 Wabi 2.0 改由 AI 代理決定要做什麼 App。使用者一連上電子郵件，它就自動開出好幾個對話串和配套小程式。介面像通訊軟體，每個對話串管一件事或一個長期目標：健康串裡放減重追蹤，家庭串裡放附近親子活動。

Kuyda 的第一個賭注是「多串」。她批評 Instinct、Muse 把所有事塞進同一串，每天訊息多到把人淹沒，「單一對話串用久了只會越來越糟」。AI 研究人員也指出，對話拖得越長，聊天機器人越容易胡說、搞丟前後文，甚至繞過安全防護。這就像把公司所有專案塞進同一個群組，久了沒人找得到重點；分開開群組，各自清楚。

第二個賭注是「多人」。對話串可以分享成群組聊天。Kuyda 說現在的代理型 App 都是你和 AI 一對一，「我不認為有人真正搞定多人模式」。她和男友共用的串裡，有追蹤現場演出、每天問一題兩人關係的問題、餐廳口袋名單、共讀書單等 App。家庭串裡則有女兒行程，還有考女兒日文的小測驗。

隱私怎麼處理？群組裡要分享多少由使用者決定，從行事曆到銀行帳戶都行。伴侶可以問 Wabi「Eugenia 下週四有空嗎？」權限只限該聊天室，有人調用某人的個資時，全員都看得到。Wabi 通過 SOC 2 認證，也就是資料安全控管經過獨立稽核。資料多數存放在美國。

Kuyda 說，Replika 想讓人不那麼孤單，Wabi 也延續這個精神，用 AI 幫人在現實生活裡一起看演唱會、挑下一本共讀的書。

接下來的看點是錢。Wabi 目前免費，商業模式還沒定，公司正在洽談新一輪募資。它能不能靠「多串加多人」從 Muse、Instinct 等對手中殺出重圍，並說服使用者交出信箱、銀行資料這類私密資訊，將是成敗關鍵。