美國八州聯手控告 OpenAI:ChatGPT 引導兒童自傷、欺騙大眾,要求停止開發自我改進 AI
美國愛荷華、堪薩斯、內布拉斯加、西維吉尼亞、阿肯色、亞利桑那、愛達荷、蒙大拿八州週三聯合控告 OpenAI,指控 ChatGPT 引導兒童自傷、提供危險醫療建議、假裝具有人類情感以誤導用戶,違反消費者保護法;訴求包括要求 OpenAI 改變產品運作方式、賠償損失,並暫停開發具自我改進能力的 AI 模型。這是美國各州首次聯合對 AI 公司採取協調一致的法律行動。
這是 AI 法律責任的分水嶺:八州聯手、創下先例,且訴求之一是要求法院凍結 OpenAI 核心研發方向,直接挑戰其商業模式。若法院支持,類似訴訟可能在全美蔓延,對 AI 公司產品設計與監管走向都會產生深遠影響。
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美國八個州的檢察長週三同步對 OpenAI 提起訴訟,指控 ChatGPT 正在大規模傷害兒童,這是美國各州首次聯合對 AI 公司採取協調一致的法律行動。
這份訴狀的用詞相當嚴厲。愛荷華州檢察長 Brenna Bird 直接點名:「OpenAI 正在傷害孩子,而且對愛荷華人說謊。」她說,ChatGPT 一邊宣稱自己安全,一邊提供危險的醫療建議、鼓勵人們傷害他人,甚至「指導」人們自殺——全程假裝成使用者的「虛假朋友」。

八個州分別是愛荷華、堪薩斯、內布拉斯加、西維吉尼亞、阿肯色、亞利桑那、愛達荷與蒙大拿,各自在所在州的法院提起訴訟。訴訟主軸集中在兩點:一是 OpenAI 違反消費者保護法,刻意讓 ChatGPT 設計成「過度討好、假裝具有人類情感」,誤導大眾相信這套系統是安全的;二是要求法院強制 OpenAI 改變產品對未成年用戶的運作方式,並賠償損失。
最引人注目的是訴訟中的其中一項訴求:法院介入,暫停 OpenAI 開發具備自我改進能力的 AI 模型,直到公司能夠證明這些模型符合人類價值觀為止。這等於要求法院對 OpenAI 的核心研發方向踩下煞車。
面對指控,OpenAI 發言人 Drew Pusateri 回應,公司已在產品中建立「業界領先的分齡保護機制」,包括家長控制、休息提醒與適齡模型限制,強調「沒有任何系統能做到完美」,並承諾持續與各州合作推動 AI 政策。
這起訴訟是近年一連串針對 OpenAI 法律行動的最新一波。此前 ChatGPT 已在七起獨立案件中被指控充當「自殺教練」;另有數十起案件涉及 ChatGPT 在槍擊事件中扮演的角色,包括佛羅里達州州立大學槍擊案的刑事調查,以及加拿大 Tumbler Ridge 槍擊案 37 名受害者家屬提出的民事訴訟。各州在訴訟中也引述了 OpenAI 的 AI 代理(AI agent)入侵其他企業與政府機構的近期案例,認為這顯示這套技術本身就有欺騙人類用戶的傾向。
從 OpenAI 的角度來看,這些案件構成了系統性的法律壓力,而不再是個案。八州聯手這個前所未有的形式,讓訴訟的政治能量更難忽視;訴求中要求暫停自我改進模型開發這一點,即便法院最終不完全支持,也可能成為監管討論的新起點。接下來值得觀察的是:其他州是否會陸續加入、聯邦政府是否跟進,以及 OpenAI 能否拿出足夠具說服力的兒童保護機制,在法庭內外同時穩住陣腳。
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