Apple 將新版 Siri AI 排除在歐盟 iPhone 與 iPad 之外，DMA 監管僵局尚無解決時程

Apple 在 iOS 27 發布前夕宣布，新一代 Siri AI 功能將不會同步上線歐盟地區的 iPhone 與 iPad。受影響的功能包括全新 Siri 體驗、更新版寫作工具、相機 App 的 Siri 模式等核心 AI 能力。Apple 明確將責任歸咎於歐盟《數位市場法》（Digital Markets Act，DMA），且截至目前沒有任何上線時程表。

關鍵在於：DMA 要求 Apple 在開放 Siri 深度存取用戶資料與系統功能的同時，也必須讓第三方 AI 供應商享有同等存取權限。Apple 的立場是，它可以確保 Siri 以隱私保護方式處理資料，但無法為其他第三方廠商提供同等保證——開放系統級 API 給未知廠商，等同於引入 Apple 無法把關的隱私風險。為了打破僵局，Apple 甚至開發了一個名為「Trusted System Agent」的新中介層，試圖在合規與隱私之間找到平衡，但遭到歐盟監管機構拒絕。Apple 軟體工程資深副總裁 Craig Federighi 公開表示「深感失望」，並直指監管機構「拒絕就保護隱私與安全的解決方案進行建設性對話」。

值得注意的是，此限制僅適用於 iOS 與 iPadOS。同樣身處歐盟的 Mac、Apple Vision Pro 與 Apple Watch 用戶，由於這些平台不在 DMA 守門人（gatekeeper）條款的適用範圍內，仍可正常使用新版 Siri AI 功能。這個細節本身就說明了問題的本質：DMA 的核心矛頭是 Apple 在手機生態系的壟斷地位，而非 AI 技術本身。

這個案例對亞太地區的產業決策者有直接的參考價值。它清楚示範了一件事：AI 監管不只是合規成本，它會直接決定產品能否落地。歐盟的邏輯是「開放才能上市」，Apple 的邏輯是「開放即破壞隱私」，兩者目前沒有交集。更深層的問題是，DMA 設計之初針對的是搜尋、應用程式商店等既有壟斷行為，但當生成式 AI 需要深度整合系統資料才能發揮價值時，同樣的監管框架開始產生新的摩擦。這不是 Apple 獨有的困境——任何試圖在歐盟推出系統級 AI 功能的平台廠商，都會面對相同的結構性障礙。

對於正在評估歐洲市場策略的亞太科技公司而言，這個案例的警示很具體：若產品架構依賴深層系統整合，歐盟監管合規不能作為上線後的補課項目，必須在產品設計階段就納入。Apple 花了數月談判、甚至開發專屬技術層仍無解，說明這道門不是靠工程解法就能打開的。監管談判的時間成本，很可能比技術開發本身更長。