微軟在 Excel、Word 部署自研 AI 模型，逐步替換 OpenAI 以壓低授權成本

微軟正在縮減對 OpenAI 的依賴，這件事本身不令人意外，但時機說明了一件事：外部 AI 授權費用貴到連微軟都要認真算帳了。

根據 Bloomberg 披露、TechCrunch 跟進報導，微軟已在旗下最主要的辦公生產力產品 Excel 和 Word 裡，引入自家研發的 AI 模型來處理一部分用戶查詢請求。這和微軟此前大力宣傳 Office 365 核心功能由 OpenAI 模型驅動的說法形成明顯對比——「Powered by OpenAI」從賣點變成了成本項目。在上個月的 Build 開發者大會上，微軟還一口氣發布了七款新的自研 AI 模型，涵蓋文字生成圖像以及面向開發者的專業助理 agent，自建能力的速度明顯加快。微軟代表在 TechCrunch 詢問時拒絕提供更多細節，本質上是一個不否認的默認。

這個動向不是個案。Amazon、Uber、Meta、Accenture 都在採取相似的降本措施。AI 服務費用高到連矽谷最有錢的公司都開始喊貴，部分企業甚至已轉向中國模型尋求更低價的替代方案——儘管這條路帶著資安疑慮，但「省錢邏輯」往往壓過「合規邏輯」。

對亞太區商業決策者來說，這件事有兩層意涵。第一層是採購層面：過去三年「用最強外部模型」幾乎是企業 AI 部署的預設選項，但當連微軟這種同時是 OpenAI 最大金主和最大客戶的公司都開始內部替換，就意味著「自研或混搭」已經成為具備規模的企業不得不評估的路徑，而不再只是技術自主派的意識形態選項。第二層更關鍵：微軟在這裡做的是一個控制權交換——用自家模型換掉部分外包，代價是失去 OpenAI 最新能力的直接接入，換來的是成本可控與產品獨立性。這筆帳划不划算，取決於大模型能力的差距是否還在持續拉大。若各家基礎模型的天花板逐漸趨近，自研的成本優勢就會壓倒一切；若 OpenAI 繼續保持代差，微軟的替換策略就會碰到天花板。現在看，微軟選擇在 Excel 和 Word 這種對「最前沿能力」要求相對有限的場景先動刀，本身就是一種精打細算的佈局，而非全面押注自研。